GDPR - Zaštita osobnih podataka

Zadnje ažurirano: 6. svibnja 2026.

Informacije o obradi osobnih podataka

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), pružamo vam sljedeće informacije o obradi vaših osobnih podataka.

Voditelj obrade podataka

dawn-approach
Ulica Vlade Gotovca 27
10000 Zagreb
Hrvatska
Email: [email protected]

Kategorije osobnih podataka

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime i prezime)
• Kontakt podaci (email adresa)
• Podaci o korištenju web stranice (IP adresa, vrsta uređaja, preglednika)

Svrhe obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo za sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i pružanje informacija o uslugama
• Komunikacija s klijentima
• Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
• Analitika korištenja web stranice

Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na:

• Vašem izričitom pristanku (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a)
• Izvršenju ugovora ili predugovornih mjera (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a)
• Legitimnim interesima voditelja obrade (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a)

Primatelji osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti s:

• Pružateljima usluga hostinga i tehničke podrške
• Pružateljima analitičkih usluga
• Pravnim i regulatornim tijelima kada postoji zakonska obveza

Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo:

• Podatke iz upita: do 24 mjeseca od posljednje komunikacije
• Podatke klijenata: tijekom trajanja poslovnog odnosa plus zakonski propisani rok
• Kolačiće: prema postavkama navedenim u politici kolačića

Vaša prava

Kao ispitanik imate sljedeća prava:

Pravo na pristup

Imate pravo zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši osobni podaci te dobiti pristup tim podacima.

Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka u slučajevima predviđenim GDPR-om.

Pravo na ograničavanje obrade

Imate pravo zatražiti ograničavanje obrade u određenim okolnostima.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor

Imate pravo uložiti prigovor obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu.

Pravo na povlačenje pristanka

Gdje se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku.

Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem emaila: [email protected]

Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

Pravo na pritužbu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Hrvatska
Web: azop.hr

Sigurnosne mjere

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti primjerenu riziku, uključujući:

• Enkripciju podataka u prijenosu (SSL/TLS)
• Kontrolu pristupa podacima
• Redovito ažuriranje sigurnosnih sustava
• Obuku zaposlenika o zaštiti podataka

Prijenosni podaci izvan EU/EEA

Vaši osobni podaci obrađuju se unutar Europskog ekonomskog područja. U slučaju prijenosa izvan EU/EEA, poduzimamo odgovarajuće mjere zaštite u skladu s GDPR-om.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka i GDPR obratite nam se na: [email protected]